最近常在網路各大論壇上看到有關「祭止兀」的負面新聞，乍看之下還真不知道這名號到底是指誰，當我知道答案之後，真的很佩服網路上網友們的創意以及幽默。網路世界無奇不有，有些新名詞光看字面意思真的很難猜出他們的意思，這些新名詞有個特色，融合了多種語言、有幽默的原因，並且大多具有時效性，有些新名詞出現一陣子後就退流行了。我相信這個時代是人類有史以來，各種語言交流頻率最高以及最為便利的一個時代，也可以說是消息流通最快、最廣的一個時代（當然這是僅限於自由的地區）。有一句話叫消息靈通，這是盛讚對各方面資訊與訊息都能快速掌握的人，不過，對於現今網路傳遞消息的速度飛快以及數量龐大，只要利用網路搜尋恰當的關鍵字，人人都可以消息靈通，因此，現代人更需要具備的能力是從龐雜的資訊中，篩選出我們真正需要的消息，但是我們能確定我們每個人搜尋後所得到的資訊是一樣的？這問題看起來似乎不是一個問題，不就是一樣的電腦，一樣的Google(谷歌)搜尋引擎，每個人的搜尋結果不是應該一樣嗎？

其實結果不然，當我們自認為可以自由選擇網路資訊時，其實網路已經很懂得我們人類使用它的習慣了，換句話說，谷歌已經知道我們喜好的結果是什麼，它已經先幫我們人類做出選擇了。谷歌的搜尋引擎中有一個東西叫做「filter bubble」（過濾氣泡），這種電腦演算法會根據我們在網路上使用的記錄，收集我們經常瀏覽哪些網站，哪種類別的社群網絡，進而分析出我們的喜好的結果供我們選擇，甚至連出現在網頁旁的廣告類別也是如此篩選。舉個我們常遇到的例子，若是經常在網路書店買書或是瀏覽書籍的人，會發現在網頁右手邊有一欄視窗上面寫著推薦書籍，那裏會出現相關類別的書。比如說，我時常搜尋聖經和歷史類的書，那欄視窗就會根據我搜尋的習慣出現相關的新書，就像是基督教類的書籍，甚至有時會出現以色列或台灣的旅遊新書。又再說，假如我和我家傳道娘有各自的電腦，沒有互相使用的話，我們對於同一個關鍵字的搜尋結果一定不同，假設當我們用各自的電腦搜尋「台灣」這字眼，我的搜尋結果也許會是台灣歷史和宗教，傳道娘的或許會出現台灣美食和慈善機構。這項過濾氣泡篩選機制的好處是幫我們過濾出我們所習慣和喜好的事物，省去了我們從龐大資訊中挑出自己喜愛的訊息，但是另一個方面來說，我們生活在屬於自己的過濾氣泡當中，無形中已經將其他與我們氣味不相同的結果屏除在外了，而且我們全然不知道哪些資訊被排除在外。搜尋引擎的結果會完全中立嗎？看樣子並不會如此，它將會根據我們的喜好顯示出我們想要的結果。

這給了我們看見幾個現象，首先，我們所認知的事物將會愈來愈像自己所想的，我們所得到的資訊將會是被自己的習慣所篩選過的，而且我們將會與自己同性質的社群有更緊密的交流。再來，我們會透過自己所以為的資訊來認識事物，加強對某事物的認知，以至於忽略了另一面的觀點，形成對某事物單一的刻板印象，如此下去，我們將會不自覺地被困在自我設限的氣泡當中，此時我們關注的議題將會被此種電腦演算法間接地的限縮在私人的小氣泡當中，與社會大眾息息相關的「公共議題」將有很高的機會被摒除在氣泡之外。老實說，公共議題受關注的程度遠遠不及與自身喜好的議題，除非它剛好發生在自己身上。若是要脫出個人化所造成的過濾氣泡，我們首先要做的是認罪悔改，承認自己多少有偏見的傾向，喜愛接受與自己相似的觀點以及看法，也就是要先自我覺醒，承認自己會有意無意地被困在自己所建立的氣泡當中。再來，就是多關心公共議題，地球村在交通便利、資訊發達後儼然形成，地球人彼此之間的距離愈來愈近，各項重大事件將會互相影響。在閱讀資訊時要特別注意自己是透過什麼樣的觀點來認識事物，各報章媒體總是會對同一起事件有不同的重點，多方收集資訊，盡力還原事件的來龍去脈對我們認識該事件有很大的幫助。資訊爆炸的世代，是危機也是契機，端看我們如何善用這股力量，不被自己的偏見所侷限。

Last modified on 2014-08-10