第二天一早，我們參與課程的同學們，都期待著將昨天討論出來的理想目標付諸實踐，規劃出一個確實可執行的行動策略。會議場地的椅子一樣先被圍成一個大圓圈，大家都坐在圍成圓圈的椅子上。帶領我們上課的牧師與我們一樣坐在圍成圓圈的椅子上，在此時此刻無分大小，跟我們學員同樣是一位參與者，不過他還有個特殊的身分，在開放空間會議中他被稱為「引導者」。

引導者的基本工作是維護這個小組所創造出來的「開放空間」，幫助小組成員去尊重並維護這個空間，不要使任何人有機會去侵犯這空間，即使是非故意的情況，這也表示沒有人能夠被迫留在他們失去參與意願的空間裡。空間這名詞聽起來似乎很抽象，經典物理學定義的空間是能讓物質實體處於其中，並具有位置與方向性；構圖概念的空間是指包含某物體的四周圍、上下方與側邊之間的區域，也包含該物體內部的二度與三度空間區域。那何謂開放空間會議的「空間」？我們可以用麥迪遜之輪(The Medicine Wheel)來省思開放空間。

麥迪遜之輪講述的四項要素，在開放空間的過程中，在經驗的層次上被重新定義。就目的來說，只要知道美國原住民認為個人與群體都是由這四項要素組成的，對於瞭解開放空間的空間概念就綽綽有餘了。這四項要素在輪上四方的端點，各有象徵的動物、顏色以及方位。要特別注意的是麥迪遜之輪在運作時有它的邏輯順序，必須依照順時鐘的方向由北、東、南、西後回到北繞行一圈，再從北方開始出發。北方是「領導」(Leadership)，顏色是紅色，代表有力的開路先鋒，釐清方向並讓士氣成長，提供大家向前走的動能，象徵的動物是麋鹿。接下來就是要問想達成什麼目標，繼續來到了東方的「願景」(Vision)，顏色是藍色，代表高瞻遠矚的人，規劃旅程決定如何達到目的地，象徵的動物是老鷹。現在要號召有哪些人要加入這趟旅程，南方的「社群」(Community)提供了一份力量，社群的顏色是黃色，代表所有人連結在一起，有家的歸屬感與溫暖，象徵的動物是老鼠，在台灣也許不可愛，但外國人覺得牠可愛、友善…如果是這樣子，我們就把牠當成米老鼠來看待好了。最後一個階段，也是最重要的一項是位於西方的「管理」(Management)，管理的工作是維持群體中的運作秩序，使討論保持在問題軸線上並且增進效率。麥迪遜之輪要表達的訊息是每一個人與所有的社群或組織，都必須擁有這四項要素，最理想的狀況是這四個要素彼此之間會達成平衡，沒有一個要素可以獨撐大局，乃是互相輔助。而每個人在這四個要素中的角色是動態的，隨著討論的時間演進，不同的元素會輪流居首位，表示現在討論的重點進行到哪裡了。引導者的基本工作便是維護這個空間的平衡，別讓有人想獨霸這空間的發言權，他可能在手勢上打斷別人的發言，並且在言詞上會出現「你先聽我說，呵呵呵，代誌是這樣，所以一定要這樣做，你聽有沒？」之類的話。除了保衛空間，引導者也一定要保護空間內的成員們有發言與選擇的權利。在這空間中，氣勢凌人的領導者是不容許出現的，包括引導者自己在內。所以作者會用「引導者」而非「領導者」一詞是有含意的。

牧師跟我們坐在一起先講解今天要做哪些事情，以及對於昨天一整天的討論有何學習。牧師將麥克風放置在圓形所圍成的空地中央，任何想先分享的同學就去拿麥克風，再向左或向右依序傳下去，這天早上從大家的分享中沒聽到有遇到什麼困難的地方。分享完後稍微休息片刻，隨即展開第二天的討論，也就是將第一天所討論出來的結果，制訂出一個可執行的策略計畫。與前一天一樣，同時分成幾個小組，大家都圍繞著「教會如何成為盼望的記號？」來討論。我們那組在討論執行策略的初期遇到了瓶頸，我們發現題目的定義必須要更精確，我們花了一段時間討論如何定義題目，我也赫然發現原來前一天所討論出來的目標似乎是在畫大餅。不過很慶幸的是學員之中並沒有特別強勢的人，假使有人有一點跡象，我們也要歡迎他的參與，因為每個人有雙腳法則可以制衡。又或許某人招集的小組只有幾位而已，也是好的開始，因為開放空間四大原則之一：「出席的人就是對的人」給了他很好的提醒。「出席的人就是對的人」(Whoever comes is the right people.)是提醒小組招集人，還有比人多或人少更關鍵的問題，就是小組成員互動與對話的品質才是重要的關鍵。(待續)

參考書目：

哈里森歐文(Harrision Owen)。吳咨杏等譯。《開放空間科技──引導者手冊》(Open Space Technology / A User’s Guide)。台北市：開放智慧引導科技，2006。

Last modified on 2013-11-10